Video-Beratung in Zeiten von Corona — Beratungsstelle für Eltern, Kinder und Jugendliche
Uns liegt Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeitenden sehr am Herzen. Auf Grund der Corona-Pandemie können und wollen nicht alle Ratsuchenden die Beratungen in unserer Beratungsstelle persönlich wahrnehmen. Um Sie weiterhin zu unterstützen und auch in Krisenzeiten eine umfassende Beratung bieten zu können, bietet die Beratungsstelle für Eltern, Kinder & Jugendlich in Lengerich die Möglichkeit einer Videoberatung an.
In einer Videosprechstunde verläuft das Gespräch zwischen Ihnen und Ihren Berater*innen ähnlich wie in der Beratungsstelle. Sie und Ihre Berater*innen befinden sich nur nicht am selben Ort. Der Austausch erfolgt am Bildschirm, sodass Sie nicht die Beratungsstelle aufsuchen müssen. Dies spart Ihnen Zeit und Mühen langer Wege und schützt zudem Sie und unsere Mitarbeitenden.
Für die Videosprechstunde benötigen Sie keine besondere Technik: Computer, Tablet oder ein Smartphone mit Display, Kamera, eingebautem Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung sind ausreichend. Die allermeisten Smartphones sind bereits mit der benötigten Technik ausgestattet. Auf Ihrem Gerät sollte zudem ein aktueller Webbrowser (z.B. Chrome, Firefox oder Safari) installiert sein. Bitte stellen Sie sicher, dass die Videoberatung in einer ruhigen, ungestörten Umgebung stattfinden kann.
Die technische Verbindung läuft über den Videodienstanbieter REDConnect, den die Beratungsstelle beauftragt hat und der unsere besonderen Sicherheitsanforderungen erfüllt. So können wir sicherstellen, dass das, was Sie in der Videoberatung besprechen, auch vertraulich bleibt.
Videoberatung:
- Vereinbaren Sie einfach telefonisch oder per Mail einen Termin zur Videosprechstunde.
- Senden Sie uns bitte vor dem Beratungstermin Ihre unterschriebene Einverständniserklärung postalisch oder per Mail zu.
- Hier finden Sie eine einfache Anleitung zur Videoberatung.
- Hier gehts zur Videoberatung.
Kontaktdaten:
Beratungsstelle für Eltern, Kinder und Jugendliche
Stettiner Straße 25
49525 Lengerich
Tel.: 05481/3054240
Fax: 05481/3054241
erziehungsberatung@dw-te.d